認知心理学

ハロー効果の実験!~第一印象で何でもよく見えてしまうから対策が難しい~

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ハロー効果とは、初めて会った人が何かしらの特徴で周りに良い印象を与えた時、他の特徴までよく見えてしまうという効果です。

 

例えば、電車の中で席を譲ったりする人を見ると、優しい親切なんだなと思いますよね。

 

「だから、この人は服装もきちっとしているんだろう」なんていう風にも思ったりするかもしれません。

 

これがハロー効果です。

 

ただ、ほとんどの人はこのことに気がつかないのです。

 

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ハロー効果にほとんどの人が気づかない理由!

ミシガン大学のティモシー・ウィルソンたちは、その人の一つの特徴を変えるだけで、人々の印象がどう変わるのかを調べた。(1)

 

被験者たちは2つのグループに分けられ、各グループは外国訛のある教師の動画を見て、その教師の外見、癖、訛と、全体的な好感度を評価した。

 

ただ、2つのグループの違いは、その教師と生徒の関係だった。

 

1つ目のグループでは教師が思いやりがあって、親しみやすかった。

 

2つ目のグループでは冷たく、とげとげしかった。

 

そして、それ以外はすべて同じだった。

 

その結果、好意的な条件の被験者は明らかに教師に好感を抱いた。

 

そして、ハロー効果によって好感度以外の特徴も引き上げられ高く評価した。

 

ところが、教師の全体的な好感度が他の特徴の判断に影響を受けているかどうか問われると、被験者たちはそれをきっぱり否定した

 

実際、その反対で被験者たちの多くは、教師の外見や訛、癖が好感度を押し上げたと言った。

 

つまり、被験者たちは、教師の態度が自分たちの判断に影響を与えていたことをわからなかったのです。

 

その代わり、自分の意見で好感度を形作ったのです。

 

ちょっと一言

ハロー効果の威力と怖さがわかったと思います。

 

ハロー効果を自分で使う分にはいいのですが、他の人からのハロー効果はでたらめな印象を持ってしまいます。

 

ですので、対策が難しいのです。

 

ただ、一つずつの行動にフォーカスすれば話は別ですが、日常でそんなことはなかなかできませんよね。

 

まぁ、相手が何か悪だくみをしていない限り、対策しなくても良いような気がします。

 

人にポジティブな感情を抱くのは良いことなので。

 

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【ヨースケ】

大学を出て多くの就職面接に失敗。そして、日本の企業には就職しないことを選択。好きなことの中の1つは読書。その知識をシェアしたいと思い、ブログを始めました。

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