アイデア

会社の中で立場を入れ替えるだけでアイデアが出やすくなる!?

投稿日:2021年1月26日 更新日:


 

今回は、組織の中でのアイデアの出し方についてです。

 

で、多分、どんな組織でもアイデアってなかなか思いつかないし、思いついたとしても言いにくかったりすることがりませんか。

 

そこで、じゃあ、どうすればいいかと言うと、思い切って立場を入れ替えてみたらいかがでしょうか。

 

これから紹介する実験では、ある会社の中ですが、さすがに会社は無理でも、例えば草野球のチームでポジションや監督やコーチを入れ替えてみると良いアイデアが出てくるかもしれません。

 

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立場を入れ替えることで!?

保険金融会社のサン・ライフ・ファイナンシャルで役員を務めえるケヴィン・ドハティは、eコマースが様々な業界で広がりはじめたことを受けて。保険事業の将来を変えるほどの破壊的な何かを部下に考えてもらうようにした。(1)

 

彼の部門の経営管理チームにいつもの職場から離れた場所を用意した。

 

そして、チームを4人ずつの4グループに分け、ウェブを主体とする実行可能な新しい事業をグループごとに考えさせた。

 

さらに、グループの各メンバーにCEO、COO、CFO、CMOノイズかの役柄を与え、与えられた立場の人なら何に関心を持ち、どんな視点をとるかを考えさせた。

 

この隔離期間中の役柄の割り振りは、社内で普段果たしている役割とは違うものになるようにした。

 

例えば、営業部長には財務責任者であるCFО、財務の責任者には運営を担うCООという具合。

 

その結果、メンバーの一人であるジャニス・ウォレスによれば、「みんな役に熱心になっていた。誰もが与えられた役柄になり切っていた本当に驚いた。いつも違う役割を演じると、いつもと違う思考になりやすく、新しいアイデアを発表する際の抵抗が少し和らぐように思います」と言う。

 

顧客サービス担当のレベッカ・ジョストンは、「普段と違う役割を引き受けたおかげで、eビジネスという未知の世界に入っていくのであれば、もっと大きく考えることも大切だと心から実感できたと思います。自分だけの小さな世界に閉じこもっているわけにはいきません」とコメント。

 

マーケティング責任者のブリジット・ペアレントは、「戦略を立てる時は、これが進むべき正しい道だとみんなに認めさせようとします。同じ方向に進みたいので。ですが、そうすると、偏った見方に捉われる恐れがある。今回の話し合いでは、『何かを見落としていないか。盲点となり得るものはないか』と自問できたことが良かったです」とコメント。

 

ちょっと一言

今回は、会社の中でしたが、どんな組織にでも当てはまると思います。

 

問題を解決したい、良いアイデアがほしいというグループはやってみる価値があると思います。

 

そういえば、昔小学校3年生の時に先生が面白いことをしてくれました。

 

普通、通信簿というのは先生が子供に書くものです。

 

ですが、その先生は子供たちに自分の通信簿をつけさせたのです。

 

もちろん、その企画は盛大に盛り上がりまして、先生の悪いところばかりを集中的にみんな書いていたと思います。

 

通信簿を書く側はなんて楽しいのだろうと子供ながらに思いました。

 

ただ、これをするには遊び心が絶対にできないとも思います。

 

普通の先生なら、「けしからん」の一言で終わると思います。

 

ですので、まずは組織に遊び心が必要かと思います。

 

ちなみに、毎日2回人生に役立つ言葉をツイッターでつぶやいています。
良かったらチェックしてみてください。
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【ヨースケ】

大学を出て多くの就職面接に失敗。そして、日本の企業には就職しないことを選択。好きなことの中の1つは読書。その知識をシェアしたいと思い、ブログを始めました。

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